國際海事組織(IMO)最終批準、中國船級社(CCS)型式認可、DNV型式認可、美國海岸警衛(wèi)隊(USCG)型式認可、日本海事協(xié)會(NK)型式認可、英國勞氏船級社(LR)型式認可;累計新簽壓載水訂單超過2400船套,其中國際訂單超過80%,在中大型船舶壓載水處理市場占有率全球第一;建設全球48個服務網(wǎng)點,可覆蓋70個主要港口,培養(yǎng)了200名服務工程師,累計交付壓載水處理設備近1600船、2200余套,裝船量全球領先……一份份閃光的國際主流船級社型式認可證書,一組組亮麗的新簽訂單數(shù)據(jù),一次次備受稱贊的試航及售后服務……中國船舶集團有限公司七二五所所屬青島雙瑞“明星產(chǎn)業(yè)”壓載水管理系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已然成為行業(yè)領跑者。
在這條戰(zhàn)線上,沖鋒在最前面的,是一支年輕的黨員隊伍,平均年齡僅31歲。這支隊伍,就是今年6月剛剛榮獲“中央企業(yè)先進基層黨組織”稱號的青島雙瑞壓載水黨支部。
青島雙瑞壓載水黨支部有正式黨員32人、預備黨員2人、入黨積極分子6人,下設技術團隊、營銷團隊和服務團隊三個黨小組。“有困難,找黨員”“要攻堅,靠黨員”。近年來,青島雙瑞壓載水黨支部將政治建設擺在首位,積極履行黨建責任,不斷探索新方法,開辟新路徑,通過黨課、主題黨日、主題教育、廉潔警示教育、文化活動等方式對黨員干部進行引導、教育、管理和監(jiān)督,把黨小組建在重點難點項目上,把黨員骨干安排到重要性突出、挑戰(zhàn)性強的關鍵崗位上,把每一位黨員都塑造成一面旗幟,在壓載水產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的實踐中取得了一個又一個勝利,讓黨旗在產(chǎn)業(yè)前線高高飄揚。
從無到有 技術團隊“敢教日月?lián)Q新天”
青島雙瑞壓載水黨支部技術團隊堅持“資源節(jié)約、環(huán)境保護”的產(chǎn)業(yè)方向,瞄準國際前沿,緊抓國際壓載水市場機遇,充分利用在電解海水制氯技術方面的深厚積淀,成功開發(fā)了具有完全自主知識產(chǎn)權的船舶壓載水管理系統(tǒng)。
從事科技研發(fā)工作面臨眾多不可預知的風險和挑戰(zhàn),但技術團隊從來沒有猶豫退縮。在他們當中,有推動青島雙瑞主導編制國際標準化組織(ISO)第一項電解法壓載水處理技術國際標準的“巾幗英雄”李櫻;有心系工作、刻苦鉆研技術,可以輕松解決各種疑難雜癥的“大師”王智磊;有就算自己加班加點也要在方案調(diào)整后把原有儀器儀表設計進圖紙,為公司節(jié)省大量成本的宋金金;有用自己的脊背為測試儀器擋住飛濺海浪的于林;有自己動手搬運一袋袋50公斤、多達數(shù)噸測試用試劑的李碩……
在前期產(chǎn)品的基礎上,他們積極開發(fā)第四代壓載水產(chǎn)品,全力保證產(chǎn)品性能可靠、品質(zhì)提升,使得青島雙瑞壓載水處理技術穩(wěn)居世界前列,為產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定了技術基礎。
從弱到強 營銷團隊“咬定青山不放松”
多年來,國際高端船舶配套領域鮮見中國企業(yè)的身影,青島雙瑞壓載水處理設備進軍國際市場舉步維艱。
曾經(jīng),一家國外船務公司招標采購壓載水設備,青島雙瑞壓載水黨支部營銷團隊前去推介產(chǎn)品,遇到很大困難。面對這種情況,營銷人員沒有氣餒,擲地有聲地向?qū)Ψ阶鞒觥叭曛畠?nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費更換產(chǎn)品”的承諾,最終贏得了該項目訂單,憑借過硬的質(zhì)量,征服了該船東。
在以高標準、嚴要求著稱的日本市場,營銷人員沒有望而卻步,積極發(fā)揚“釘釘子”精神,通過設立東京辦事處,開辦展會、推介會等方式宣傳品牌,同時拜訪日本造船界、航運界客戶,最終與日本三大海運公司之一的日本郵船株式會社(NYK)達成了合作,從而打開日本壓載水處理市場。營銷人員以此為“根據(jù)地”,積極拓展亞洲市場,夯實日本、新加坡等市場優(yōu)勢地位,大力拓展葡萄牙、意大利、土耳其、英國等新興市場,逐步在國際市場開疆拓土,成長為業(yè)內(nèi)知名品牌。
憑著營銷團隊的真誠、熱情和堅忍不拔的毅力,以及為戰(zhàn)略客戶提供的差異化、高效率的整體解決方案,青島雙瑞壓載水國際化戰(zhàn)略得以順利實施。在他們的努力下,產(chǎn)品成功進軍國際市場,訂單持續(xù)攀升,迅速成長為業(yè)內(nèi)知名品牌。
從始至終 服務團隊“梅花香自苦寒來”
青島雙瑞壓載水黨支部服務團隊肩負著設備裝船調(diào)試和售后服務的重任,是前線中的前線,他們的一舉一動,都會影響客戶對青島雙瑞的認識和評價。
他們之中,有心懷大局、先公后私,為保障設備運行忘我工作,差點錯過第一個孩子出生的崔海鳴;有竭忠盡力、精益求精,已經(jīng)拿到客戶簽署的《售后服務單》,為確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行,不顧疲勞,返回船艙全面檢查設備的“拼命三郎”李春超;有心系客戶、義不辭難,不懼疫情升級風險,在做好防護的前提下,多方奔波拿到第一份登船審批書,完成任務后,又主動為船員提供培訓服務的趙洪銳……
青島雙瑞壓載水黨支部服務團隊發(fā)揚不怕苦、不怕累的拼搏精神,克服種種困難,縮短服務響應時間,提高一次服務完成率,在全球客戶中牢固樹立起并維護著“技術領先、品質(zhì)一流、服務高效”的優(yōu)質(zhì)品牌形象。
| 來 源:七二五所
| 通訊員:李 寧
| 責 編:王 琦
| 校 對:周 芒
| 審 核:項 麗/甘豐錄